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保险理赔公估公司
发布时间: 2024-04-18 15:00 更新时间: 2024-12-03 07:03
保险理赔公估公司
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有公估证可以做理赔,没有公估证也可以做理赔,但是做公估的必须有公估证。保险公司对有些案件没有处理能力或者处理结果和客户无法达成一致,这个时候通常会聘请公估,保险公司和客户谁请公估都可以,一般公估费由保险公司负责。
你好,很高兴为你解答“保险公估公司进行理赔公估,操作程序是怎样的”这个问题。首先,登记立案:保险公估公司在接受委托时,首先应该对所委托案件进行立案登记,决定是否受理,对于不在本公估公司范围的业务,原则上不予受理。对于决定受理的案件,保险公估公司应根据本公司的业务编号编制案件案情登记、委托项目登记等,要求根据保险公司的陈述或书面的文件,做详细的记录,以备今后查证之用。其次,指派公估师:立案受理之后,保险公估公司将立即投入下一步工作,即指派公估师负责本案。在指派公估师时,应该根据案情,具体问题具体分析。指派相应的,适当的公估师前去处理问题将是公估工作成功的一半。再次,公估准备:保险公估师小组需要集中研究案情,分析理赔公估中的难点,突破点,针对理赔公估中的主要问题安排相应的人员:同时,对保险标的进行重点研究,熟悉标的的特性,所在行业的有关规定,标准等,并对相关资料进行收集整理。后,现场查勘:及时赶到现场,进行实物拍照和录像,收集手资料。
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